Как и что необходимо делать и говорить при эвакуации автомобиля?

Жизнь современного человека очень динамична и для решения проблем ему просто необходим автомобиль. Но иногда наш ” железный конь” отказывается подчиняться в самый не подходящий момент. В этой ситуации, если Вы не обладаете глубокими познаниями специалиста сервисного автоцентра, то помощь персонала компании по эвакуации и перевозки автотранспорта Вам просто необходима.
Перед тем как вызвать грузовой эвакуатор, вам нужно продумать предстоящий разговор с диспетчером компании предоставляемые услуги по транспортировке и эвакуации грузовых автомобилей, в необходимом вам русле:

  1. Во-первых, это вежливое обращение и приветствие в спокойном тоне, которое располагает собеседника к нормальному восприятию той информации, которую Вы хотите до него довести;
  2. Во-вторых, спокойная манера ведения переговоров с представителями компании будет создавать впечатление о том, что у Вас неприятности с автомобилем, которые можно исправить в нормальном рабочем порядке, а не чрезвычайно быстрое оказание помощи в экстренной ситуации. Если Вы малейшим намёком в разговоре с диспетчером дадите понять, что находитесь в критической ситуации, то у представителей компании возникнет большое желание заработать на Вашей проблеме сумму сверх установленного прайса;
  3. В-третьих, для того чтобы Вам не пришлось заплатить лишнюю сумму, необходимо знать немного о своем автомобиле: марка автомашины, примерные габариты и масса, а также работает ли стояночный тормоз или нет. Эти сведения нужны представителям компании для того, чтобы предоставить такой эвакуационный автомобиль, на который поместиться Ваш автомобиль и будет доставлен в указанный Вами конечный пункт без лишних проблем. Неверная или не правильно понятая информация заставит Вас не приятно удивится тому, что размеры или вес автомобиля являются не стандартными и за это нужно дополнительно платить. А за отказ от услуг уже приехавшего на место эвакуатора Вы можете получить определённый счёт за неустойку;
  4. В-четвёртых, делая заказ, необходимо указать в какое время и куда нужно прибыть эвакуатору, его конечный пункт выполненной работы, а также причину, по которой необходима эвакуация автотранспорта, например блокировка или заклинивание колёс, участие в дорожно-транспортном происшествии, серьёзная поломка или что-нибудь другое.
  5. И последнее, доведя эту информацию до диспетчера компании, предоставляющие услуги по эвакуации и перевозки автотранспорта необходимо узнать точную сумму за предоставленные услуги, которые бы Вы хотели получить.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector